Naviera Paredes
Sistema centralizado de operaciones portuarias para programación de naves, seguimiento de carga y cumplimiento ante autoridad marítima.
El Desafío
Naviera Paredes, empresa de operaciones navieras y portuarias, gestionaba la programación de naves, documentación de carga y cumplimiento ante autoridad marítima a través de sistemas manuales desconectados. La coordinación de tripulación dependía de llamadas telefónicas y WhatsApp, las tramitaciones regulatorias se rastreaban en planillas, y los retrasos operacionales se descubrían demasiado tarde para mitigarlos. El creciente tráfico de naves exigía un enfoque sistemático para la gestión de operaciones portuarias.
Nuestra Solución
Las fallas de coordinación le estaban costando a Naviera Paredes ventanas portuarias perdidas y tramitaciones fuera de plazo. El equipo de operaciones dedicaba más tiempo persiguiendo información que gestionando operaciones.
Realizamos un diagnóstico operacional integral de sus flujos de trabajo, desde programación de naves hasta manejo de carga y tramitaciones regulatorias. Documentamos procedimientos operacionales estándar para operaciones portuarias, diseñamos flujos de cumplimiento alineados con requerimientos de autoridad marítima, y construimos un sistema centralizado que coordina movimientos de naves, rastrea documentación de carga y asegura tramitaciones regulatorias oportunas.
El caos diario de llamadas y planillas se reemplazó por una vista única de cada nave, cada documento y cada plazo regulatorio.
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